Zusammenfassung
Nachstehend finden Sie eine Zusammenfassung einiger Schlüsselbegriffe dieser Datenschutzrichtlinie. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie unsere Website nutzen, und wir möchten, dass Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre persönlichen Daten bei uns sicher und geschützt sind. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, einschließlich der folgenden:
· Welche personenbezogenen Daten wir sammeln
· Wie wir Ihre erfassten personenbezogenen Daten verwenden
· Mit wem Ihre personenbezogenen Daten geteilt werden;
· Wie wir mit Ihnen kommunizieren; Und
· Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten
Die Nutzung unserer Website unterliegt den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, hören Sie bitte sofort auf, unsere Website/Dienste zu nutzen.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Dienst bereitzustellen, für den Sie sich über unsere Website beworben haben. Wir fungieren als Agentur für digitales Marketing, in der Ihre Anwendung mit unserem Gremium von Sicherheitssystemanbietern geteilt wird. Weitere Einzelheiten finden Sie unter "Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden".
Diese Datenschutzrichtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern, also überprüfen Sie bitte diese Seite, wenn Sie unsere Website nutzen, um sicherzustellen, dass Sie mit allen Änderungen einverstanden sind.
Wenn Sie eine Anfrage stellen oder eines Ihrer Rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie ausüben möchten, wenden Sie sich bitte hier an unsere Compliance-Abteilung
Wer sind wir?
security-commercialexperts.co.uk ein eingetragener Handelsname von TFLI Limited, der vom Information Commissioners Office lizenziert ist (Registrierungsnummer Z3585914, registriert im Vereinigten Königreich, Nummer 08424810. Adresse des eingetragenen Büros: Adelphi Mill, The Old Boiler Room, Suite S1 (A) &S1 (B) Grimshaw Lane, Bollington SK10 5JB
TFLI Limited ist ein Verantwortlicher in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bereitgestellt werden, wenn Sie unsere Bewerbung ausfüllen. Wenn Sie unseren Datenschutzbeauftragten kontaktieren möchten oder Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte hier an unsere Compliance-Abteilung
Wie sammeln wir Informationen von Ihnen und woher?
Von Ihnen - persönlich Informationen, die wir sammeln, stammen direkt von Ihnen, wenn Sie die Website verwenden, um eine Bewerbung einzureichen. Wir erfassen die Informationen von Ihnen über unsere Websites, mobilen Anwendungen oder andere ähnliche Geräte oder Anwendungen, die von oder im Auftrag von TFLI Limited betrieben werden.
Die personenbezogenen Daten, die wir sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen, um einen Antrag zu stellen, umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: Ihren Namen, Ihre Postleitzahl, Ihre Handynummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse und Ihren Gerätetyp.
Wir erheben weder personenbezogene Daten von Kindern oder über Kinder noch erheben wir sensible oder spezielle Datenkategorien.
Im Zuge der Suche nach einem Sicherheitssystemanbieter können wir Informationen darüber speichern, wie Sie unsere Website nutzen, beispielsweise die aufgerufenen Seiten, die Plattform, von der aus Sie unsere Website besucht haben, und den Abschluss der Anwendung.
Wir können Ihre Anrufe, E-Mails, SMS oder andere Mitteilungen überwachen oder aufzeichnen , tun dies jedoch in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen und anderen geltenden Gesetzen. Die Überwachung oder Aufzeichnung erfolgt immer zu geschäftlichen Zwecken, z. B. zur Qualitätssicherung und Schulung (z. B. wenn Anrufe oder E-Mails an unsere Kundendienstabteilung gesendet wurden), damit wir unsere Dienstleistungen erbringen können.
Beachten Sie, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, zu überprüfen und sicherzustellen, dass alle Informationen, Inhalte, Materialien oder Daten, die Sie auf dieser Website bereitstellen, korrekt, vollständig, genau und nicht irreführend sind und dass Sie alle relevanten Fakten offenlegen.
Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Um Sie über unsere Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten : Wenn Sie damit einverstanden sind, dass wir Sie per E-Mail und / oder SMS in Bezug auf unsere ähnlichen Finanzprodukte wie Sicherheitssystemdienste kontaktieren, die Sie interessieren könnten.
Wann immer Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, werden wir bei Bedarf Ihre Zustimmung einholen und/oder Ihnen die Möglichkeit geben, uns mitzuteilen, dass Sie der Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten für Marketingzwecke nicht zustimmen. Sofern Sie uns nichts anderes mitteilen, stimmen Sie einer solchen Verwendung zu.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und unser Panel von Sicherheitssystemanbietern für die Zwecke der Bewerbung jederzeit widerrufen, indem Sie in jeder SMS, E-Mail oder in den von Partnern gesendeten Mitteilungen auf die Option "Abbestellen" klicken. Sie können uns auch hier eine E-Mail senden
Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wenn Sie eine Bewerbung ausfüllen, stimmen Sie zu, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Parteien weitergeben:
Soweit es die Datenschutzgesetze zulassen, können wir auch Informationen über Sie offenlegen (einschließlich elektronischer Kennungen wie IP-Adressen) und/oder auf Ihr Konto zugreifen:
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten durch uns widersprechen, indem Sie sich hier an unsere Compliance-Abteilung wenden oder die unter Ziffer 15/16 genannten Kontaktdaten verwenden . Zusätzlich
BETRUGSBEKÄMPFUNGSAGENTUREN (FPAs)
Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass falsche oder ungenaue Informationen bereitgestellt wurden, einschließlich in Bezug auf die Identität einer Person, und ein Betrugsverdacht besteht, können Details, einschließlich personenbezogener Daten, an Betrugspräventionsbehörden weitergegeben werden, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern.
Ihre Daten können an gesetzliche Stellen, Aufsichtsbehörden, juristische Personen, Kreditauskunfteien, Betrugspräventionsstellen und Identitäts- und Adressverifizierungsagenturen weitergegeben werden, die Ihre Daten aufzeichnen und verwenden können. Sie können Ihre Informationen auch an andere Organisationen zu Kreditauskunfts-, Schuldenverfolgungs- und Betrugs- und Geldwäschepräventionszwecken weitergeben. Wenn Sie Fragen zu diesen Verwendungen haben, wenden Sie sich bitte an die entsprechende Organisation.
Durch das Absenden eines Bewerbungsformulars auf unserer Website bestätigen Sie, dass alle bereitgestellten Informationen wahr und genau sind. Außerdem autorisieren Sie bei der Beantragung den Anbieter des Sicherheitssystems, sowohl Betrugspräventions- als auch Kreditauskunfteien zu verwenden, um relevante Entscheidungen zu treffen. Auch Bonitätsprüfungen und Kreditauskunfteien können helfen, betrügerische Anträge zu verhindern.
Was ist eine Betrugspräventionsagentur?
Betrugspräventionsbehörden (FPA) sammeln, pflegen und teilen Informationen über bekannte oder vermutete betrügerische Aktivitäten.
Sie arbeiten auf folgende Weise mit verschiedenen Organisationen zusammen:
Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen, indem Sie uns hier kontaktieren
Wie können wir und unsere Partner Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung kontaktieren?
Wir und unser Gremium von Sicherheitssystemanbietern werden Sie über den Fortschritt Ihrer Bewerbung auf dem Laufenden halten. Sofern Sie nichts anderes angeben, können Sie per Telefon, E-Mail und SMS kontaktiert werden. (Siehe weiteren Abschnitt "Wie wir Sie auf dem Laufenden halten")
Rechtsgrundlage für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir stützen uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine andere Rechtsgrundlage, je nachdem, aus welchem Grund Sie uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben.
Unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten hat immer eine rechtmäßige Grundlage.
Zustimmung:
Wenn Sie Ihre Bewerbung bei TFLI Limited einreichen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage, dass Sie Ihr Einverständnis gegeben haben, von TFLI Limited und unserem Panel von Sicherheitssystemanbietern in Bezug auf Ihre Bewerbung kontaktiert zu werden.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und unser Panel von Sicherheitssystemanbietern für die Zwecke der Bewerbung jederzeit widerrufen, indem Sie in jeder SMS, E-Mail oder in den von Partnern gesendeten Mitteilungen auf die Option "Abbestellen" klicken.
Alternativ können Sie Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie sich hier an unsere Compliance-Abteilung wenden oder über die unter Ziffer 15 / 16 genannten Kontaktdaten . Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns ändern, hat dies keine Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die wir durchgeführt haben, bevor Sie Ihre Meinung geändert haben.
Vertrag:
Ihre personenbezogenen Daten werden auch auf der Grundlage verarbeitet, dass wir diese Informationen benötigen, um unsere Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen geschlossen haben, indem wir Ihnen ein Angebot für ein Sicherheitssystem unterbreiten. TFLI Limited und unsere Anbieter von Panel-Sicherheitssystemen werden sich bezüglich Ihres Antrags mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten durch uns widersprechen, indem Sie sich hier an unsere Compliance-Abteilung wenden oder die unter Ziffer 15/16 genannten Kontaktdaten verwenden . Wenn Sie darüber hinaus der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf diese Weise widersprechen, sollten Sie die Nutzung unserer Website/Dienste unverzüglich einstellen.
Berechtigtes Interesse:
Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten ( dh um Ihre Bewerbung mit unserem Panel von Anbietern von Sicherheitssystemlösungen zu teilen, um die von Ihnen beantragte Dienstleistung zu erhalten).
Dazu gehört auch die Verarbeitung Ihrer Daten zur Rückverfolgung, Verifizierung und Validierung der Identität. Die Rückverfolgung könnte zum Zwecke der Verhinderung von Inkassobetrug, der Bekämpfung von Geldwäsche und der Zusammenführung von Vermögenswerten erfolgen. Überprüfung der individuellen Identitäten. Altersüberprüfung und Authentifizierung. Individuelle Referenz- oder Nachschlagedienste. Kennen Sie Ihre Kunden-Due-Diligence-Services.
Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten durch uns widersprechen, indem Sie sich hier an unsere Compliance-Abteilung wenden oder die unter Ziffer 15/16 genannten Kontaktdaten verwenden . Wenn Sie darüber hinaus der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf diese Weise widersprechen, sollten Sie die Nutzung unserer Website/Dienste unverzüglich einstellen.
So kontaktieren Sie uns
Wenn Sie uns unter den angegebenen Telefonnummern auf unserer Website unter Kontakt oder Werbe-/Marketingkorrespondenz anrufen müssen, kann Ihr Anruf zu Schulungs-, Qualitäts- und Regulierungszwecken aufgezeichnet werden.
Sie können uns auch kontaktieren, indem Sie uns hier eine E-Mail senden
Wir sind stolz auf unsere umfassende Kundenbetreuung und dies gibt uns die Möglichkeit, unsere Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern und zu überwachen.
Wie wir Sie auf dem Laufenden halten
Möglicherweise möchten wir Sie irgendwann kontaktieren, um Sie über Angebote zu Produkten oder Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten, von denen wir glauben, dass Sie sie interessieren könnten; dieser Kontakt erfolgt per E-Mail und SMS. Dritte möchten Sie möglicherweise auch über die Informationen kontaktieren, die wir ihnen bezüglich der Anwendung des Sicherheitssystems mitgeteilt haben. Alle Informationen, die an Dritte weitergegeben werden, sind für den Zweck, für den sie angegeben sind, vollständig vertrauenswürdig, Dritte können auch die gleichen Mittel verwenden von oben genannten Kontakt.
Welche Marketingmitteilungen erhalte ich?
Soft Opt-in ist eine Ausnahme von der allgemeinen Anforderung, eine Einwilligung einzuholen, bevor Direktmarketing an Sie auf elektronischem Wege (wie z. B. E-Mail oder Textnachricht) gesendet wird, und gilt, wenn Sie zuvor mit uns in Kontakt getreten sind (z. B. durch Übermittlung Ihrer Kontaktdaten). auf unserer Website, um eine Anfrage zu unserem Service zu stellen), und wir vermarkten unsere ähnlichen Produkte und Dienstleistungen. Unter dem "Soft Opt-in" gehen wir davon aus, dass Sie weiterhin über unsere anderen verwandten Produkte und Dienstleistungen informiert werden möchten, bis Sie sich abmelden oder abbestellen. Für die meisten Kunden ist dies von Vorteil, da es uns ermöglicht, Sie über unsere anderen ähnlichen Produktdienstleistungen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie nützlich wären, neben dem spezifischen, an dem Sie ursprünglich Interesse bekundet haben.
Sofern der Kunde nichts anderes angibt, werden wir Sie per SMS und E-Mail kontaktieren, um Marketingmitteilungen und Benachrichtigungen zu unseren Dienstleistungen und unseren verbundenen Produkten bereitzustellen, wenn Sie der Kontaktaufnahme zugestimmt haben.
Ihre Einwilligung können Sie innerhalb des Bewerbungsverfahrens innerhalb der Opt-in-Erklärung widerrufen, in der Sie Ihre Kontaktpräferenzen bestätigen können. Darüber hinaus können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie in jeder SMS, E-Mail oder hier per E-Mail auf die Option "Abbestellen" klicken .
Sicherstellen, dass Ihre persönlichen Daten und/oder Präferenzen auf dem neuesten Stand gehalten werden.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass alle Informationen, die wir für Sie gespeichert haben, aktuell und korrekt sind. Wenn Sie eine Aktualisierung Ihrer Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir sicherstellen können, dass sie korrigiert werden.
Wenn Sie möchten, dass Ihre Einstellungen aktualisiert werden, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich hier an unsere Compliance-Abteilung
An wen kann unser Panel von Sicherheitssystemanbietern Ihre personenbezogenen Daten weitergeben?
Einige unserer Anbieter verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Umstände zu beurteilen (einschließlich Informationen über Dritte, die im Antrag genannt werden) und die von Ihnen bereitgestellten Informationen zu überprüfen, bevor sie Ihnen ein Angebot unterbreiten. Einige Anbieter können Überprüfungen bei Betrugspräventions- und Kreditauskunfteien durchführen. Dabei können sowohl öffentliche Daten ( z. B. das Wählerverzeichnis) als auch private Daten (z. B. Ihre persönliche Bonität) überprüft werden.
Einige Anbieter können Überprüfungen mit Daten durchführen, die sie bereits über Sie besitzen (oder die von dem Unternehmen, dessen Marke sie das Produkt verwalten, oder Mitgliedern ihrer Unternehmensgruppe gespeichert sind), wie z. B. Daten von bestehenden Produkten, Kontodaten, Daten von früheren Produkttransaktionen, Konten, die Sie möglicherweise bei ihnen führen, um Ihren Finanzierungsbetrag zu bestimmen. Wenn Anbieter diese Suchen durchführen, erscheint eine Aufzeichnung der Suche in Ihrer Kreditauskunft. Einige Anbieter prüfen möglicherweise auch öffentliche und private Hochschulquellen, um Informationen über Ihren Bildungshintergrund zu erhalten.
Dieser Informationsaustausch ermöglicht es Anbietern, die während des Angebotsprozesses bereitgestellten Informationen (einschließlich Informationen über Dritte, die in der Police genannt werden) zu überprüfen, und hilft auch, betrügerische Anträge zu erkennen. Diese Überprüfungen gelten nicht nur für Benutzer unserer Dienste - sie können auch durchgeführt werden, wenn Sie Angebote von anderen Quellen einholen.
Wenn Sie sich für den Abschluss eines Finanzierungsvertrags entscheiden, werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zusammen mit allen weiteren Informationen, die von dem Drittanbieter angefordert und von Ihnen oder uns an den Drittanbieter übermittelt werden, vom Anbieter für die angegebenen Zwecke gespeichert in der Datenschutzerklärung dieses Anbieters. Daher wird Ihnen dringend empfohlen, die Datenschutzrichtlinie Ihres gewählten Anbieters zu lesen und sich vor Abschluss der Finanzvereinbarung über die Zwecke zu vergewissern, für die der Anbieter Ihre personenbezogenen Daten verwenden wird.
Wie sicher ist unsere Website und welche Schritte unternehmen wir, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen?
Unsere Websites sind "Let's Encrypt Secure Websites" und die Sicherheit Ihrer Informationen ist uns sehr wichtig. Es kann jedoch keine Datenübertragung über das Internet als absolut sicher garantiert werden. Sensible Informationen, z. B. Ihre Kartendaten, werden verschlüsselt, um das Risiko des Abfangens während der Übertragung zu minimieren.
Wir tun unser Bestes, um die Informationen, die Sie uns offenlegen, sicher aufzubewahren. Wir können jedoch die Sicherheit von Informationen, die Sie an uns senden, nicht garantieren oder garantieren, und Sie tun dies auf Ihr eigenes Risiko. Durch die Nutzung unserer Websites akzeptieren Sie die inhärenten Risiken der Online-Bereitstellung von Informationen und machen uns nicht für Sicherheitsverletzungen verantwortlich.
Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?
Ihre personenbezogenen Daten können innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder außerhalb des EWR gespeichert werden. Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt oder gespeichert werden, prüfen wir, ob die EU-Kommission festgestellt hat, dass sie das gleiche Schutzniveau bieten wie innerhalb des EWR (dies wird als Angemessenheitsbeschluss bezeichnet). Wenn dies nicht der Fall ist, stellen wir sicher, dass eine solche Übertragung angemessenen Sicherheitsvorkehrungen unterliegt (z. B. indem geeignete vertragliche Bestimmungen mit relevanten Dritten getroffen werden, um uns die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu bestätigen) oder anderweitig zulässig ist (z. B mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zur Übermittlung) gemäß den Bestimmungen der DSGVO.
Zugangsrechte zu Ihren personenbezogenen Daten
Sie haben bestimmte Rechte nach den Allgemeinen Datenschutzbestimmungen. Beispielsweise werden wir Ihnen immer eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zur Verfügung stellen, wenn Sie dies schriftlich bei uns anfordern.
hier an unser Kundendienstteam
Wie lange werden wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren?
Wie lange wir Ihre Daten speichern, hängt von dem Grund ab, aus dem sie bereitgestellt wurden:
Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Richtlinien zur Datenspeicherung benötigen, klicken Sie bitte hier
Recht, zukünftige Kontakte von uns und unseren vertrauenswürdigen Dritten abzulehnen
Sie können den zukünftigen Kontakt von Commercial Experts jederzeit abbestellen. Während des Bewerbungsprozesses können Sie sich auf der Bewerbungsseite der Opt-in-Erklärung von der zukünftigen Kontaktaufnahme abmelden. Alle unsere Marketingmitteilungen enthalten einen Opt-out-Link - bitte geben Sie uns bis zu 48 Stunden Zeit, um Ihre Opt-out-Anfrage zu bearbeiten. Alternativ können Sie uns hier eine E-Mail senden , wo Ihre Daten aus zukünftigen Marketingkampagnen entfernt werden.
Wenn Sie Kontakt von Dritten erhalten, müssen Sie sich direkt an diese wenden und sie auffordern, Ihre Daten zu löschen.
Ihr Recht auf Vergessenwerden / Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben alle Personen unter den folgenden Umständen das Recht, die Löschung oder Entfernung personenbezogener Daten (das Recht auf Vergessenwerden) zu verlangen:
Es gibt einige Umstände, in denen das Recht "auf Vergessenwerden" nicht gilt, dh wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen.
Wenn Sie Ihr "Recht auf Vergessenwerden" beantragen möchten, klicken Sie bitte hier
Auch unsere Vertriebspartner werden über Ihre Anfrage informiert, sofern Sie dies vereinbart haben.
Wie man eine Beschwerde einreicht
Commercial Experts ist stets bestrebt, bei allem, was wir tun, fair und ehrlich zu sein. Wenn Sie also eine Beschwerde über einen Aspekt unseres Dienstes haben, sind wir bestrebt, diese so schnell wie möglich zu lösen. Sie können uns auf eine der folgenden Arten kontaktieren:
Per E-Mail: hier
Wir werden den Eingang der Beschwerde innerhalb von 3 Werktagen bestätigen und hoffen, innerhalb von 4 Wochen eine endgültige Antwort geben zu können. Wir werden Sie innerhalb von 4 Wochen erneut anschreiben, wenn wir innerhalb dieser Frist keine endgültige Antwort geben können. In jedem Fall werden wir Ihre Beschwerde innerhalb von 8 Wochen vollständig beantworten.
Sie können alle Ihre Bedenken dem Information Commissioner's Office (ICO) melden.
Büro des Informationsbeauftragten
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Tel: 0303 123 1113 (Ortstarif) oder 01625 545 745, wenn Sie eine nationale Tarifnummer bevorzugen
Fax: 01625 524 510